Håndtering af reparationsordre

Opret og administrer reparationsordrer

Indled og overvåg reparationsordrer for produkter med angivelse af nødvendige operationer og komponenter.

Spor reparationsstatus

Definer tilpassede faser i reparationsprocessen, så de passer til virksomhedens arbejdsgange, og overvåg reparationernes forløb gennem faserne, så du sikrer gennemsigtighed og rettidige opdateringer.

Brug reparationshold

Tildel reparationsordrer til specifikke teams, hvilket letter organiseret arbejdsgang og teamledelse.


Fakturering og økonomi

Fakturering af reparationsordrer

Generer fakturaer for reparationsydelser med mulighed for at fakturere før eller efter reparationen, hvilket giver fleksibilitet i faktureringen.

Administrer garantireparationer

Behandle garantireparationer effektivt og fastlægge fakturering baseret på garantistatus.


Lager- og lagerstyring

Reserver produkter til reparation

Tildel nødvendige produkter fra lageret til reparationsopgaver, og sørg for tilgængelighed og korrekt lagerstyring.

Administrer returnering af reparerede produkter

Håndter returlogistikken af reparerede produkter til kunderne og oprethold organiserede lageroptegnelser.

Tilføj ekstra dele og operationer

Medtag yderligere dele og operationer, der kræves under reparationsprocessen for at sikre omfattende service.