¿Para qué sirve?
El tiempo de tolerancia del cliente (CTT) es un factor clave en la planificación de lacadena de suministro y la producción, que influye en las estrategias de inventario, la gestión de los plazos de entrega y los niveles de servicio. Cuando el CTT es inferior al plazo de producción o suministro, se necesitan reservas estratégicas (existencias, capacidad o tiempo) para garantizar la entrega a tiempo.
Los largos plazos de entrega pueden alejar a los clientes. ForgeFlow Cloud ERP ayuda a las empresas a alinear las estrategias de suministro con el Tiempo de Tolerancia del Cliente colocando estratégicamente buffers en los puntos de desacoplamiento. Esto garantiza que los productos de alta demanda estén disponibles cuando se necesiten, mejorando los niveles de servicio, reduciendo la pérdida de ventas y aumentando la satisfacción del cliente.
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