RMA (Devoluciones)

Permite a las empresas crear eficazmente devoluciones para los clientes. Esta funcionalidad garantiza que, si es necesario sustituir un producto, se pueda enviar un recambio de forma rápida y sencilla.

Permite gestionar productos defectuosos o dañados que deben repararse en lugar de devolverse. Vincula el proceso de devoluciones con las órdenes de reparación, lo que permite crear y realizar el seguimiento de los trabajos de reparación de los artículos devueltos.

Gestiona los productos defectuosos que no pueden repararse o devolverse creando pedidos de desguace. Realiza un seguimiento y elimina los artículos inservibles, garantizando una gestión adecuada del inventario.

Permite incluir una referencia de pedido de venta para la devolución, garantizando un seguimiento preciso del proceso de devolución. También permite crear pedidos de venta directamente desde una o varias líneas RMA. Esto simplifica el proceso de devolución y ayuda a generar rápidamente pedidos de sustitución o artículos adicionales cuando sea necesario.

Permite la creación de RMA completos haciendo referencia a facturas existentes, lo que garantiza un seguimiento preciso de las devoluciones. Además, el módulo facilita la creación de reembolsos.

Reduce significativamente el trabajo manual, acelerando el proceso de devolución y minimizando los errores. Al automatizar los pasos clave, aumenta la eficiencia operativa y garantiza una experiencia más fluida.

Clasifique las RMA creando categorías personalizadas para organizar y gestionar mejor los procesos de devolución.

Simplifica el proceso de gestión de devoluciones o cambios de artículos propiedad de la empresa.