Oprettelse og design af undersøgelser
Undersøgelser, der kan tilpasses
Opret undersøgelser, der er skræddersyet til dine behov, ved hjælp af en træk-og-slip-grænseflade med spørgsmålstyper, der kan tilpasses, f.eks. multiple choice, tekstinput eller skalaer.
Færdigbyggede skabeloner
Få adgang til færdige undersøgelsesskabeloner til almindelige anvendelser som kundetilfredshed, medarbejderfeedback eller evaluering af arrangementer.
Spørgsmål til logik
Opsæt betinget forgrening for at guide respondenterne gennem forskellige stier baseret på deres svar.
Understøttelse af flere sprog
Opret undersøgelser på flere sprog for at nå ud til et mangfoldigt publikum.
Distribution and Collection
Distribution via flere kanaler
Del undersøgelser via e-mail, sociale medier, SMS eller upload på hjemmesider for at opnå maksimal rækkevidde.
Integration af kundeportal
Giv kunderne adgang til og mulighed for at udfylde undersøgelser direkte fra deres portal.
Anonyme eller identificerede svar
Vælg mellem at indsamle anonym feedback eller identificere respondenter for at få dybere indsigt.
Deling af QR-koder
Generer QR-koder til undersøgelser for at gøre det nemt at dele dem på fysiske steder eller i trykte materialer.
Response Management
Sporing af respons i realtid
Overvåg svarene, efterhånden som de kommer ind, via et live-dashboard.
Automatisk lagring og genoptagelse.
Giv respondenterne mulighed for at gemme deres fremskridt og fortsætte senere, hvilket sikrer en højere gennemførelsesprocent.
Kvoter for svar
Sæt grænser for, hvor mange svar du vil indsamle til en bestemt undersøgelse.
Forebyggelse af duplikater
Forhindrer automatisk dobbelte indsendelser fra den samme respondent.
Automatisering og effektivitet
Automatiserede opfølgninger
Planlæg opfølgende e-mails til dem, der ikke svarer, for at forbedre deltagelsesprocenten.
Udløste undersøgelser
Send automatisk undersøgelser baseret på specifikke handlinger, som f.eks. at gennemføre et køb eller løse en supportanmodning.
Duplikering af undersøgelser
Klon eksisterende undersøgelser for at spare tid, når du opretter lignende undersøgelser.
Tidsbegrænsninger
Indstil tidsgrænser for besvarelse af undersøgelser, hvilket er nyttigt for bundne vurderinger eller quizzer.
Rapportering og analyse
Live analyse
Analyser resultater i realtid med visuelle dashboards, herunder grafer, diagrammer og oversigtstabeller.
Data, der kan eksporteres
Eksporter undersøgelsesresultater til Excel eller CSV for yderligere analyse eller rapportering.
Rapporter med krydstabeller
Sammenlign flere datapunkter for at afdække dybere indsigter i svarene.
Åben tekstanalyse
Gennemgå og kategoriser åbne svar effektivt ved hjælp af nøgleord.
Gamification og engagement
Fremdriftsbjælker
Vis respondenterne deres fremskridt for at tilskynde dem til at gennemføre længere undersøgelser.
Tilpassede takkesider
Vis en personlig besked, eller omdiriger respondenterne til en bestemt side, når de er færdige.
Belønningssystemer
Tilbyd incitamenter som rabatter, point eller gaver for at gennemføre undersøgelser.