Comprehensive Feedback
Integreret indsamling af feedback
Indsaml værdifuld kundefeedback under interaktioner for at forbedre produkter, tjenester eller support.
Automatisk logning og registrering
Hver samtale gemmes til senere brug, så dit team kan følge op på kunderne eller identificere tilbagevendende problemer.
Indsigt i realtid
Brug indbyggede sporingsværktøjer til at overvåge, hvor de besøgende kommer fra, og hvilke sider de ser på under en chatsession.
Nem administration
Forbedret samarbejde på tværs af teams
Send kunderne videre til de relevante teams, og sørg for, at de rigtige teammedlemmer håndterer forespørgsler ved at tildele chats baseret på specifikke kundebehov eller problemer.
Chat-widgets, der kan tilpasses
Tilpas udseendet og følelsen af din live chat-widget, så den matcher din virksomheds branding, inklusive knapfarver og velkomstbeskeder.
Integration af flere platforme
Tilføj live chat-widgets til Odoo-byggede hjemmesider eller eksterne platforme ved hjælp af enkle widget-koder. Skab engagement, uanset hvor dine besøgende er.