¿Cuáles son las principales características de un modelo de suscripción?
- Pagos periódicos: A los clientes se les cobra periódicamente por el acceso continuo.
- Enfoque en la retención de clientes: las empresas dan prioridad al compromiso y la satisfacción para minimizar la pérdida de clientes.
- Escalabilidad: Los ingresos aumentan a medida que se suscriben más clientes, lo que crea una base financiera estable.
- Flujo de caja predecible: las empresas pueden prever sus ingresos con mayor precisión.
- Flexibilidad y personalización: Los diferentes niveles de precios, complementos y opciones de renovación satisfacen las diversas necesidades de los clientes.
¿Qué tipo de empresas utilizan las Suscripciones?
Ejemplos comunes de negocios basados en suscripciones:
- Software como servicio (SaaS): ERP, CRM y plataformas de almacenamiento en la nube.
- Streaming y contenidos digitales: Netflix, Spotify y plataformas de aprendizaje electrónico.
- Cajas de suscripción: Entregas mensuales de productos curados (por ejemplo, alimentos, moda, cosméticos).
- Servicios de afiliación: Gimnasios, redes profesionales y suscripciones a medios de comunicación.
- Servicios gestionados B2B: Soporte informático, consultoría y contratos de mantenimiento.
¿Cómo gestiona una empresa una suscripción?
Una empresa gestiona las suscripciones de sus clientes mediante un proceso estructurado que incluye la creación de suscripciones, la facturación automatizada, la gestión de clientes y el análisis.
ForgeFlow Cloud ERP le permite gestionar suscripciones a través de la App de Suscripciones.