CRM

Un diseño intuitivo con filtros inteligentes proporciona una visión más clara de todas sus actividades de ventas. Aproveche los consejos y las mejores prácticas para configurar e implantar su CRM de forma eficaz.

Genere automáticamente clientes potenciales a partir de correos electrónicos, llamadas VoIP, interacciones en redes sociales, visitas a sitios web, asistentes a eventos, tickets de soporte y mucho más.

Envíe ofertas con sólo unos clics, gestione su canal de distribución sin esfuerzo mediante arrastrar y soltar, y mucho más.

Utilice cuadros de mando predefinidos o cree los suyos propios con el avanzado motor de generación de informes. Supervise la evolución de sus KPI a lo largo del tiempo e identifique nuevas tendencias. Comparte filtros y perspectivas con tu equipo para mejorar la colaboración.

Analice su canal de ventas mediante filtros avanzados, opciones de agrupación, funciones de desglose y mucho más.

Recopile estadísticas sobre sus fuentes de clientes potenciales para evaluar el ROI de sus campañas de marketing.

Convierta las oportunidades en ofertas con unos pocos clics. Obtenga una visión completa del historial del cliente.

Obtenga información sobre la disponibilidad del producto directamente en la oferta.

Gestione eficazmente las actividades y llamadas organizando sus pedidos y programándolos para cada oportunidad, al tiempo que los registra y analiza instantáneamente en el chat de oportunidades. Además, supervise y registre las actividades de su equipo para garantizar una gestión eficaz del flujo de trabajo.

Obtenga una visión clara del flujo de oportunidades. Trabaje más rápido con la interfaz de arrastrar y soltar. Establezca etapas específicas para cada equipo de ventas. Analice los motivos de las oportunidades perdidas para mejorar la eficacia de sus ventas.

Planifique sus próximas acciones y programe su trabajo diario en función de las oportunidades y tareas más importantes.

Programe reuniones directamente desde una oportunidad. Sincroniza con teléfonos móviles y Google Calendar.

Acceda a toda la información relevante sobre la oportunidad: páginas visitadas en su sitio web, correos electrónicos, reuniones, próximas acciones, pedidos anteriores y mucho más.

Diseñe campañas para enviar automáticamente correos electrónicos adaptados al segmento de clientes potenciales y a sus actividades. Utilice varias herramientas de marketing para mejorar la captación de clientes desde su sitio web, como una herramienta de optimización de motores de búsqueda, creadores de formularios, herramientas de pruebas A/B, etc.

Habilite Live Chat en su sitio web para interactuar con los visitantes y convertirlos en clientes potenciales. Establece reglas para países o páginas específicas y deja que el chatbot envíe mensajes predefinidos de forma automática.

Odoo calcula la probabilidad de éxito en función de varios criterios, incluido el rendimiento anterior.

Establezca reglas personalizadas para asignar clientes potenciales al equipo de ventas o al vendedor adecuado en función de cuotas y segmentos.

Reciba sugerencias para fusionar prospectos cuando los convierta en oportunidades. Cree contactos automáticamente a partir de clientes potenciales.

Cree plantillas para las comunicaciones más habituales con sus clientes u oportunidades, simplificando su proceso de mensajería.

Vincule automáticamente todas sus comunicaciones por correo electrónico a la oportunidad correcta. Genere nuevos clientes potenciales automáticamente a partir de los correos electrónicos entrantes.

Haga un seguimiento de las oportunidades clave con un solo clic y reciba alertas sobre las actividades relevantes.

Cree una cola de llamadas para clientes u oportunidades y realice llamadas directamente desde el navegador, de forma automática o manual. Registre automáticamente las llamadas, abra los perfiles de los clientes y planifique las próximas acciones. Gestione las llamadas fallidas reprogramándolas o enviando correos electrónicos de seguimiento. Reciba las llamadas entrantes con una ventana emergente automática. Totalmente integrado con el servidor VoIP Asterisk v13.2.